IT та зв'язок

SaaS / Програмне забезпечення в Україні — рейтинг видимості в AI

Як ChatGPT, Claude та Gemini бачать українські бренди категорії «SaaS / Програмне забезпечення». Замір проводиться раз на 14 днів і показує, які бренди моделі згадують у відповідях.

Оновлено 5 жовтня 2026 р. Наступний замір 19 жовтня 2026 р. Каденс 14 днів AI-системи ChatGPT · Claude · Gemini
Лідер категорії
HubSpot
hubspot.com
16.3 / 100
Покриття36%
Сер. позиція4.4
Частка згадок4%
▲ 1 поз.
Унікальних брендів 34 у топ-20 трьох AI-систем
Найпомітніша динаміка SAP Україна ▲ 4 позицій від попереднього заміру
Розрив видимості 6.52 бал між №1 та №10 у вибраному зрізі
Рух на межі топ-20
Тут видно нові входи в лідерську двадцятку та бренди, які втратили місце між двома останніми хвилями.
2 останні заміри

Нові в топ-20

Бренди, що вперше або повторно зайшли в лідерську двадцятку.

0
Нових входів у топ-20 не було

Вибули з топ-20

Бренди, які були в топ-20 у попередньому замірі, але не втримали позицію.

1
1
KeepinCRM
5 жов.
Було #18

Зріз за AI-системою

Перемкніть, щоб побачити рейтинг очима окремої моделі

Перемикач синхронно оновлює лідера, показники, графіки та таблицю: загальний зріз або окремо ChatGPT, Claude чи Gemini.

Динаміка видимості топ-5
Бал видимості 0-100 за останні 6 замірів
27 лип. – 5 жов.
05101520 27 лип.10 сер.24 сер.7 вер.21 вер.5 жов.
HubSpotBitrix24JiraAsanaZoho Books
Частка згадок · топ-10
Частка згадок у відповідях AI
5 жов.

Топ-20 брендів

SaaS / Програмне забезпечення — топ брендів в AI-відповідях

Загальний рейтинг по трьох системах. Натисніть на колонку, щоб відсортувати.

Топ-20 по видимості

Агрегований замір · 5 жовтня 2026 р.
# ↕ Бренд Видимість? ↓ Тренд? Покриття? ↕ Поз.? ↕ Δ? ↕
1
HubSpot hubspot.com
16.3
36% 4.4 ▲ 1
2
Bitrix24 bitrix24.ua
16.3
62% 4.8 ▼ 1
3
Jira atlassian.com
14.7
30% 3.1 ±0
4
Asana asana.com
12.6
20% 2.3 ▲ 1
5
Zoho Books zoho.com
12.4
48% 6.5 ▼ 1
6
Salesforce salesforce.com
11.6
30% 4.1 ▲ 3
7
Monday.com monday.com
11.3
32% 3.4 ▲ 1
8
Microsoft Ukraine microsoft.com
10.5
34% 4.1 ▼ 1
9
Pipedrive pipedrive.com
9.94
24% 4.4 ▼ 3
10
G
Google Workspace
9.81
16% 2.3 ▲ 2
11
9.01
26% 4.2 ▲ 4
12
Notion notion.so
8.91
28% 5.3 ▲ 1
13
Creatio creatio.com
8.36
32% 5.2 ▼ 3
14
KeyCRM keycrm.app
7.74
38% 3.3 ▼ 3
15
Trello trello.com
6.94
20% 4.5 ▲ 1
16
ClickUp clickup.com
6.80
26% 5.0 ▲ 1
17
Microsoft Dynamics 365 Україна dynamics.microsoft.com
6.72
30% 4.9 ▲ 2
18
NetHunt CRM nethunt.com
6.64
30% 3.0 ▼ 4
19
SoftServe softserveinc.com
5.64
14% 3.2 ▲ 1
20
Contentful contentful.com
5.24
10% 2.5 ▲ 3

По AI-системах

Хто в топ-3 у кожній системі

Іноді ChatGPT, Claude і Gemini «бачать» зовсім різний ринок: тут видно лідерів кожної моделі окремо.

OpenAI
ChatGPT
OpenAI
1 Bitrix24 29.6
2 SAP Україна 16.2
3 Salesforce 16.1
Claude
Claude
Anthropic
1 HubSpot 19.8
2 Bitrix24 18.1
3 Asana 17.5
Gemini
Gemini
Google
1 KeyCRM 23.2
2 NetHunt CRM 19.9
3 Jira 17.8

Приклади запитів

Які запити ми надсилаємо в AI

Зразок із 50 запитів, що генеруються для тематики. Різні наміри — щоб охопити повний контекст пошуку.

Загальний
Я хочу знайти SaaS-рішення для автоматизації продажів у середньому бізнесі в Києві. Порадь компанії/провайдери, які варто розглядати, з порівнянням цін та функцій.
Загальний
У Харкові шукаю хмарні рішення для управління проектами та задачами. Порадь компанії/провайдери з найкращими відгуками та прозорою ціною, порівняй їх можливості.
Загальний
Я планую перейти на SaaS-ERP у Львові для виробничого підприємства. Порадь компанії/провайдери з комплексною інтеграцією, локалізацією українською та підтримкою 24/7.
Загальний
Я шукаю недорогий SaaS-інструмент для управління документами в команді. Порадь компанії/платформи з українською підтримкою та зручним мобільним застосунком, порівняй умови.
Загальний
Я хочу знайти топ українських стартапів SaaS-рішень у сфері освіти. Які компанії обрати, хто з них має найкращу адаптацію під школи та довіру користувачів?

Методологія

Як ми рахуємо видимість

Для тематики «SaaS / Програмне забезпечення» згенерували 50 запитів українською мовою. Вони охоплюють типові ситуації пошуку: загальні запити, порівняння брендів, конкретні задачі, проблемні сценарії та локальний вибір у містах. Кожен запит надсилаємо у три AI-системи — ChatGPT, Claude, Gemini — і дивимося, які бренди моделі згадують у відповідях. Просимо моделі відповідати списком конкретних компаній або брендів в однаковому форматі, щоб відповіді можна було порівнювати між собою. Вебпошук вимкнено: відповіді спираються на знання моделей, отримані під час навчання, а не на результати пошуку в реальному часі.

Кожний бренд отримує бал видимості за шкалою від 0 до 100 — він залежить від того, на якому місці модель згадала бренд. Кожна згадка отримує вагу 1/log₂(позиція + 1): перше місце дає 1, восьме — приблизно 0,32. Ваги підсумовуємо, ділимо на кількість успішних відповідей (N) і множимо на 100: Σ 1/log₂(позиція + 1) ÷ N × 100, але не більше 100. 100 означає, що бренд стоїть першим у кожній успішній відповіді. Додатково рахуємо покриття (у скількох запитах із 50 зустрівся бренд), середню позицію згадки та частку згадок серед усіх брендів категорії.

Що ми не робимо:

  • Не називаємо в запитах бренди, які оцінюємо, і не обходимо обмеження моделей.
  • Не приймаємо платних позицій. Рейтинг повністю відкритий, безкоштовний і незалежний.

Замір проводиться раз на 14 днів. Наступний цикл — 19 жовтня 2026 р.. Результати з трьох AI-систем агрегуються в єдиний рейтинг, але можна подивитися й окремо по кожній системі (перемикач вище).

Початок роботи

Почніть відстеження AI-видимості

Створіть акаунт, додайте сайт і почніть збирати дані про те, як ваш бізнес представлений у відповідях AI.