Які бренди смартфонів рекомендує ChatGPT в Україні? У перевірці через OpenAI Responses API, програмний інтерфейс для запитів до моделей OpenAI, модель згадала Samsung у 42 із 45 відповідей, Xiaomi та її суббренди разом у 32 відповідях, Apple у 24 відповідях. Ми рахували лише згадки в тексті відповіді. Це не оцінка якості телефонів, продажів чи частки ринку. Висновки стосуються формулювань наших запитів і сценаріїв, які ми перевіряли.
Як ми перевірили рекомендації
Ми провели дослідження 2 жовтня 2026 року за київським часом. Ми надіслали 15 незалежних запитів українською до моделі gpt-5.6-luna через OpenAI Responses API з вебпошуком web_search_preview та орієнтовною локацією в Україні. Станом на жовтень 2026 року VYDAI використовував ті самі налаштування моделі й регіону для перевірки ChatGPT. У документації OpenAI про вебпошук у Responses API пояснено, як працює цей інструмент і як API позначає цитовані посилання. Кожен запит надсилали тричі без історії розмови, тож отримали 45 завершених відповідей. У 13 перших спробах відповідь перевищила встановлений ліміт. Ці запити повторили, а в підсумковий аналіз включили лише завершені відповіді.
Інструкція для моделі повторювала налаштування продукту: вважати регіоном Україну, оформити відповідь у Markdown і додавати посилання в текст.
Окремої вимоги відповідати українською не було.
Усі запити були українською, щоб перевірити типові ситуації вибору смартфона.
| Сегмент | Текст запиту |
|---|---|
| Бюджет до 10 000 грн | Який смартфон краще взяти до 10 тисяч гривень в Україні зараз? |
| Бюджет 10 000–20 000 грн | Порадь телефон за 10–20 тисяч грн, щоб вистачило на кілька років. |
| Бюджет 20 000–35 000 грн | Який смартфон купити за 20–35 тисяч гривень? Важливі нормальна камера і батарея. |
| Флагман | Який флагман зараз вартий своїх грошей в Україні? |
| Камера | Який телефон зараз найкраще фотографує, особливо ввечері? |
| Батарея | Який смартфон довше тримає батарею при звичайному користуванні? |
| Для старшої людини | Порадь смартфон для мами 65 років: щоб великий екран, простий у користуванні і не гальмував. |
| Для підлітка | Який телефон підійде підлітку для навчання, соцмереж і нормальних фото? |
| Ігри | Який смартфон краще для ігор і щоб сильно не грівся? |
| Порівняння | Що краще купити: iPhone чи Samsung, якщо телефон беру на кілька років? |
| Порівняння | Xiaomi чи Samsung краще взяти за однакові гроші? Що надійніше? |
| Надійність | Який бренд смартфонів найнадійніший і має нормальну підтримку після купівлі? |
| Без переплати за бренд | Який смартфон зараз краще купити в Україні, якщо не хочу переплачувати за бренд? |
| Робота, навігація, фото | Який телефон взяти для роботи, навігації й фото, бюджет до 25 тисяч? |
| Компактний телефон | Порадьте смартфон компактного розміру, щоб зручно користуватись однією рукою. |
До згадок зараховували кожну назву бренду в тексті, зокрема в порівняннях і списках альтернатив. iPhone зарахували до Apple, Pixel до Google, а Xiaomi, Redmi та POCO об’єднали в групу Xiaomi. Redmi й POCO також рахували окремо. Під «першою позицією» маємо на увазі перший бренд у тексті відповіді. Це просте правило підрахунку, але воно не визначає, чи модель вважає цей бренд найкращим. Усі значення нижче обчислено за 45 збереженими відповідями та журналом цитованих URL.
Як ChatGPT рекомендує бренди смартфонів
Модель отримувала коротке запитання українською і могла скористатися вебпошуком. Ми не задавали список брендів і не просили обрати переможця. У таблиці наведено бренди, які модель сама згадала у відповідях на ці сценарії.
Які бренди найчастіше згадує ChatGPT у відповідях про смартфони
Samsung згадувався в більшості відповідей, а Xiaomi й Apple траплялися в різних типах запитів. У таблиці враховано всі згадки, зокрема брендів в альтернативних варіантах. Це не рейтинг телефонів. Значення підраховано за 45 завершеними відповідями від 2 жовтня 2026 року.
| Бренд або група | Відповідей зі згадкою | Частка відповідей | Запитів, де бренд згадали в ≥2 із 3 повторів | Перша назва бренду у відповіді |
|---|---|---|---|---|
| Samsung | 42/45 | 93,3% | 14 | 23 |
| Група Xiaomi | 32/45 | 71,1% | 12 | 10 |
| Apple | 24/45 | 53,3% | 7 | 3 |
| 16/45 | 35,6% | 6 | 2 | |
| OnePlus | 8/45 | 17,8% | 3 | 4 |
| Motorola | 7/45 | 15,6% | 1 | 2 |
| Nothing | 3/45 | 6,7% | 0 | 0 |
| Asus | 2/45 | 4,4% | 1 | 0 |
| Infinix | 1/45 | 2,2% | 0 | 0 |
| Realme | 1/45 | 2,2% | 0 | 0 |
| Sony | 1/45 | 2,2% | 0 | 0 |
| Tecno | 1/45 | 2,2% | 0 | 0 |
| Vivo | 1/45 | 2,2% | 0 | 0 |
| ZTE | 1/45 | 2,2% | 0 | 1 |
У 15 відповідях згадали Redmi, у 14 відповідях POCO. Це окремі підрахунки суббрендів, тому їх не додаємо до 32: в одній відповіді могли згадати Xiaomi, Redmi або POCO чи кілька з них. У стовпці «Перша назва бренду у відповіді» також можуть фігурувати Xiaomi, Redmi або POCO, які в таблиці об’єднані в одну групу.
У всіх 12 відповідях на бюджетні запити згадали Samsung. Групу Xiaomi назвали 10 разів, Google 6, Apple 4. Одна відповідь могла містити кілька брендів.
У всіх шести відповідях на запити порівняння згадали Samsung. Apple і групу Xiaomi назвали по три рази. У відповідях на три загальні запити без цінової межі Motorola та Samsung згадали по три рази, групу Xiaomi також тричі, а Apple один раз. На запит про надійність Apple, Samsung і група Xiaomi отримали по три згадки, Google одну згадку. Трьох відповідей на запит про надійність замало, щоб робити висновок, що якийсь бренд об’єктивно надійніший.
Які бренди телефонів ChatGPT радить для різних потреб
У відповідях на запити про камеру, батарею, навчання, ігри та щоденне користування поряд із Samsung згадували Apple, Xiaomi та Google. Серед 21 відповіді з цієї групи Samsung назвали 18 разів, Apple і Xiaomi по 13, Google 9. Одна відповідь могла містити кілька брендів, тому частота згадок не показує, який телефон кращий. Якщо потреби різні, порівнюйте окремі моделі, а не лише назви брендів.
У вибірці було чотири запити про бюджет. Решта стосувалися різних ситуацій: вибору за камерою й батареєю, телефона для старшої людини чи підлітка, ігор, роботи з навігацією та компактного смартфона. Такий розподіл показує, що відповіді охоплювали різні потреби. Він не доводить, що певний бренд краще підходить для кожної з них.
Чи змінює ChatGPT рекомендацію смартфона залежно від запиту
Так. Відповіді змінювалися залежно від запитання. У відповідях на загальні запити без преміального позиціонування Motorola з’являлася тричі, а в запиті про ігри перелік брендів найбільше різнився між повторами. Змінювалися і самі рекомендації смартфонів, і описи характеристик. У прямих порівняннях перелік брендів був стабільнішим. Розподіл за сценаріями й перетин списків вище допоможуть побачити, де відповідь залежала від потреби, а де змінювалася між повторами.
Наскільки відповіді повторювалися
Щоб оцінити повторюваність, ми порівняли списки брендів у кожній парі відповідей на той самий запит. Показник Жаккара показує, скільки брендів є в обох списках відносно загальної кількості різних брендів у них. Що більше брендів повторюється, то вищий показник. Для кожного запиту ми усереднили значення трьох пар відповідей, а потім обчислили середнє за всіма запитами. Воно становило 67,1%. Ми проводили тест із вебпошуком і тричі повторювали кожен запит протягом одного дня. У дослідженні 65 544 відповідей без вебпошуку повтор того самого запиту через два тижні давав помітно менший збіг брендів.
За цим показником найстабільнішими були два запити прямого порівняння: iPhone або Samsung і Xiaomi або Samsung. У кожному з них усі три відповіді містили однаковий набір брендів. Найнижче середнє значення отримав запит про ігри. Три списки брендів для цього запиту найменше збігалися між собою. Це свідчить про різний склад відповідей, а не про хибну рекомендацію. Значення для кожного запиту є у внутрішньому звіті дослідження, і вони стосуються лише цих повторів.
Повторюваність списку брендів не підтверджує точність відповіді. Модель може знову назвати той самий бренд, але помилитися в характеристиках його телефона. Перед купівлею перевірте параметри на сайті виробника, наявність гарантійного обслуговування й ціну у продавця.
Які джерела ChatGPT цитує у рекомендаціях смартфонів
Усі 45 завершених відповідей містили принаймні одне посилання, позначене в даних API як цитата. Отже, частка таких відповідей у цій вибірці становила 100%. Домен рахували один раз у кожній відповіді, навіть якщо в ній було кілька сторінок із цього домену. Частки й типи джерел у таблиці визначено за журналом дослідження від 2 жовтня 2026 року. Посилання наведено як приклади сторінок із цитат. Сам факт цитування не доводить, що рекомендація слушна або сторінка точна.
| Домен | Відповідей із доменом | Частка з 45 | Тип джерела |
|---|---|---|---|
| samsung.com | 27 | 60,0% | Виробник |
| ek.ua | 12 | 26,7% | Каталог і порівняння цін |
| mi.com | 11 | 24,4% | Виробник |
| apple.com | 8 | 17,8% | Виробник |
| hotline.ua | 8 | 17,8% | Каталог і порівняння цін |
| support.apple.com | 8 | 17,8% | Підтримка виробника |
| rozetka.com.ua | 7 | 15,6% | Продавець |
| Tom’s Guide | 6 | 13,3% | Технологічне медіа й огляди |
| support.google.com | 4 | 8,9% | Підтримка виробника |
| GSMArena | 3 | 6,7% | Технологічне медіа й огляди |
| mi.ua | 3 | 6,7% | Офіційний магазин бренду |
| news.samsung.com | 3 | 6,7% | Новини виробника |
| TechRadar | 3 | 6,7% | Технологічне медіа й огляди |
| RedMagic | 2 | 4,4% | Виробник |
| Google Store | 2 | 4,4% | Магазин виробника |
Samsung.com був найчастішим доменом у цитатах. Далі йшли каталог EK.UA та сайт Xiaomi. У вибірці траплялися сторінки трьох типів: від виробників, технологічних медіа та каталогів із магазинами. Одна відповідь могла містити кілька типів джерел. Сам перелік доменів не показує, яка саме сторінка вплинула на згадку бренду.
Чи означають рекомендації ChatGPT популярність смартфона в Україні
Ні. Рекомендації ChatGPT не означають, що бренд популярний серед власників смартфонів. Частота згадок у відповідях і частка мобільного вебтрафіку вимірюють різні речі. За зрізом StatCounter за вересень 2026 року, у мобільному вебтрафіку України частка Apple становила 37,73%, Xiaomi 24,38%, Samsung 19,38%. Джерело фіксує частки переглядів сторінок на сайтах, де працює його лічильник. Це не дані про продажі чи кількість пристроїв. За цими показниками не можна визначити, скільки людей користуються смартфонами кожного бренду, або частку рекомендацій ChatGPT. Перегляньте методологію StatCounter та зріз для мобільних пристроїв в Україні. Дані звірили 2 жовтня 2026 року.
У нашому тесті Samsung очолив таблицю згадок, а в зрізі вебтрафіку першим був Apple. Різниця пояснюється тим, що ChatGPT відповідав на підготовлені нами запити про вибір смартфона, а StatCounter рахував перегляди вебсторінок. Вибірка запитів не була випадковою, а ми рахували всі згадки брендів, не лише рекомендації. З цього порівняння не можна визначити популярність телефонів, продажі чи причинно-наслідковий зв’язок.
Як порівняти рекомендації ChatGPT з вебтрафіком брендів смартфонів
Узгодьте країну, період і назви виробників. Окремо запишіть, що вимірює кожне джерело. Не порівнюйте частку вебтрафіку з часткою рекомендацій: одна відповідь може містити кілька брендів, а періоди спостереження й типи пристроїв можуть відрізнятися.
Що бізнес може взяти з цього тесту
Для бренду смартфонів таблиця підказує, що перевірити, але не дає готового плану закупівель чи прогнозу продажів.
- Перевірте, чи є у відкритому доступі зрозумілі характеристики й сторінки підтримки. У цитатах були сторінка Samsung про оновлення програмного забезпечення, технічні характеристики Pixel та специфікації Redmi Note 14 від Xiaomi. Це приклади джерел у відповідях, але вони не доводять, що саме ці сторінки вплинули на вибір моделі.
- Зіставте сторінку бренду з незалежними оглядами потрібних сценаріїв. У відповідях були матеріал про камеру від Tom’s Guide і огляд автономності від GSMArena. Перевірте, чи зрозуміло з огляду, для кого призначено модель і звідки взято її характеристики.
- Подбайте, щоб ціну й наявність можна було однозначно перевірити. У цитатах були також каталоги та магазини EK.UA, Hotline і Rozetka. Картка магазину може показати ціну й наявність на момент перегляду, але не замінює незалежного порівняння якості.
Це припущення за переліком цитат, а не доведені причини рекомендацій. Щоб перевірити їх у своїй категорії, порівняйте сторінки, які цитує система, з вашими джерелами за тим самим набором запитів і в тому самому регіональному контексті.
Як повторити дослідження у своїй ніші
Складіть список запитів, що відповідають типовим ситуаціям вибору покупців. Додайте загальні формулювання, бюджетні межі, сценарії та порівняння, але не десятки майже однакових варіантів. Наперед визначте, що саме рахуватимете: згадку, пряму пораду, перший бренд у списку чи цитування вашого сайту.
Надсилайте кожен запит окремо й повторюйте його в однаковому регіональному контексті. Зберігайте повний текст відповіді, дату, назву моделі ШІ, налаштування пошуку та кожне посилання, позначене як цитату. Дотримуйтеся однакових правил групування брендів і враховуйте лише завершені відповіді. Вручну перевірте випадки, коли модель порівнює бренди, але не радить їх.
Щоб оцінити мінливість відповідей, порівняйте списки брендів у повторах одного запиту. Для джерел зручніше рахувати домен не більше одного разу в кожній відповіді, навіть якщо в ній є кілька посилань із цього домену. Якщо звіряєте результати з вебаналітикою, узгодьте країну, типи пристроїв і період та поясніть, що це різні показники. Повторіть вимірювання з тими самими запитами пізніше, перш ніж робити висновок про зміни.
Такий порядок допомагає врахувати межі вимірювання, але не гарантує, що відповіді повторяться в інший день або в застосунку ChatGPT. Приклад з іншою категорією товарів є у статті як ШІ підбирає товари для інтернет-магазинів. Порівняння моделей і брендів розглянуто у матеріалі як ChatGPT, Gemini, Claude та інші системи обирають бренди. Принципи роботи з джерелами пояснює стаття як аналізувати джерела, на які спирається ШІ.
Часті запитання
Чи всім користувачам ChatGPT радить однакові смартфони? Ні. У цьому тесті ChatGPT радить різні смартфони залежно від запиту, тому не пропонує всім користувачам однакові моделі. Перелік брендів змінювався і між повторами того самого запиту. У середньому списки збігалися на 67,1%, за розрахунком із 45 збережених відповідей. Інша мова, модель ШІ, дата, регіон або налаштування можуть змінити результат.
Чи називає ChatGPT один найкращий бренд смартфона? У відповідях ChatGPT називав різні бренди залежно від сценарію, тож тест не визначає один найкращий бренд смартфона для всіх. Порівнюйте моделі у межах свого бюджету й перевіряйте характеристики на сайті виробника.
Чи можна за частотою згадок визначити найнадійніший бренд? Ні. У відповідях на запит про надійність згадали Apple, Samsung і групу Xiaomi по три рази, Google один раз. Ми не перевіряли частоту поломок, гарантійних звернень чи строк служби телефонів. Для такого висновку потрібні окремі дані про ремонти й підтримку.
Що вважалося першою рекомендацією? За першу рекомендацію ми брали перший бренд, згаданий у тексті відповіді. Це лише правило підрахунку: бренд міг стояти першим у вступі, хоча далі відповідь зосереджувалася на іншому.
Чому цитата ChatGPT не доводить, що твердження правильне? Цитата показує, яке посилання модель додала до відповіді як джерело. Вона сама по собі не підтверджує актуальність ціни, точність порівняння чи придатність смартфона для вашого сценарію. Перевірте характеристики на сайті виробника й звірте їх із незалежним оглядом.
Як ми робимо це у VYDAI
У цьому дослідженні ми використали ті самі налаштування перевірки ChatGPT, що й VYDAI: модель мала доступ до вебпошуку й орієнтовну локацію в Україні. Результати не охоплюють усіх відповідей ChatGPT або всіх п’яти систем моніторингу сервісу.
Станом на жовтень 2026 року VYDAI фіксує згадки брендів і джерела, на які посилаються ChatGPT, Gemini, Claude, Google AI Overviews і Google AI Mode. У звіті можна відкрити відповіді на запити, переглянути джерела й порівняти згадки конкурентів. Так ви побачите, які бренди смартфонів ChatGPT рекомендує у відповідях на ваші запити. Інтерфейс доступний у демо VYDAI, а для власного проєкту є реєстрація. Сервіс вимірює відповіді систем, але не керує тим, які бренди вони рекомендують.
